Maatapplicaties

Met als voorbeeld ons CRM - Contact en Relatie Management.

Door middel van deze webapplicatie krijgt u meer inzicht in de contactmomenten tussen uw klanten en de medewerkers binnen uw organisatie. Op basis van een, door u te bepalen, niveau krijgt de medewerker een scherm te zien waarin een aantal mogelijkheden aangeboden worden.

Call-Agent: De persoon die het eerste telefonische contact legt met de potentiƫle klant (prospect). De call-agent kan met 1 klik op het telefoonnummer naar de klant bellen via de belfunctie. Deze is te koppelen met bijvoorbeeld Skype of telefooncentrale. Ook kan de call-agent met 2 klikken uw bedrijfs- of productinformatie versturen. Of een afspraak plannen in de online agenda voor een adviseur. Elk contact wordt geregistreerd en bijgehouden d.m.v. statistieken.

Adviseur/Vertegenwoordiger: De persoon die het persoonlijke gesprek voert met de (potentiƫle) klant. De adviseur beschikt over een online agenda met door de call-agent geplande afspraken. De adviseur is verplicht te rapporteren aan de hand van het gevoerde gesprek.
Geen rapportage = geen nieuwe afspraak!

Supervisor(omzet): De persoon die leiding geeft aan de bovenstaande.

Back-Office: De perso(o)n(en) die de algehele leiding voert binnen het bedrijf. Dit alles is eventueel ook online te benaderen, dus ook zeer geschikt voor thuiswerk.

Wilt u meer weten over ons contact- en relatie-management systeem ? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.

Call Agent Homepage Call Agent Belscherm Adviseur online agenda
Omzetoverzicht Back Office Back Office omzetoverzicht per gebruiker Back Office controle agendadruk

QUOTE

"Wij staan altijd voor u klaar. Gebruik ons contact-formulier of vraag een gratis SEO-Check aan zodat wij u kunnen adviseren over Search Engine Optimization voor uw huidige website of een nieuw te bouwen website."

SPOTLIGHT

Passion Spas

Voor Passion Spas, een jacuzzi-handelaar in Uddel, hebben wij een zoekmachine-vriendelijke en makkelijk te bedienen webshop weten te realiseren.

Klik hier voor Passion Spas »

VacatureBoard

Voor vacaturebank VacatureBoard, een vacaturebank in Ermelo, hebben wij een zoekmachine-vriendelijke en overzichtelijke website weten te realiseren.

Klik hier voor VacatureBoard »

Cheido for interior

Voor Cheido, een designer-meubel winkel in Ermelo, hebben wij een zoekmachine-vriendelijke en makkelijk te bedienen webshop weten te realiseren.

Klik hier voor Cheido for interior »

Bloom Consultancy & Design

Voor Bloom Consultancy & Design, een design- en drukwerk-service in Ermelo, hebben wij een zoekmachine-vriendelijke en overzichtelijke website gebouwd inclusief CMS.

Klik hier voor Bloom Consultancy & Design »
Spotlight Archief »